| 販売業者 | Denki Gear Works |
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| 運営責任者 | 向江 慎太郎 |
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| 所在地 | 〒103-0027
東京都中央区日本橋2丁目16-4
remix日本橋 6階 |
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| 電話番号 | 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。 |
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| 取扱商品 | 当方は、次の2つの区分を取り扱っています。以下の各項目のうち、内容が異なるものは区分ごとに記載します。
【物販】オーディオ・PC周辺機器・カーパーツ等
【ダウンロード商品】建築・設備分野の実務および資格対策のPDF教材
いずれも上記の販売業者・運営責任者が取り扱っています。 |
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| メールアドレス | support@denki-gear.com |
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| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格に準じます。（税込） |
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| 商品代金以外の費用 | 【物販】送料：¥200（クリックポスト）
※¥2,000以上のご注文は送料無料
※複数品の場合は宅配便（追跡あり）となる場合があります
消費税：商品代金に含みます
【ダウンロード商品】ダウンロード販売のため、送料はかかりません。
消費税：商品代金に含みます。
※ダウンロードに要する通信料はお客様のご負担となります。 |
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| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa・Mastercard・AMEX・Discover） |
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| 支払時期 | クレジットカード：注文時に決済 |
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| 商品の引渡し時期 | 【物販】お支払い確認後、原則3〜7営業日以内に発送いたします。
【ダウンロード商品】お支払い完了後、ただちにダウンロードいただけます。
決済完了画面およびご登録のメールアドレス宛に、ダウンロード用のご案内をお送りします。 |
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| ダウンロードの有効期限・回数 | 【ダウンロード商品】ダウンロード用のリンクは、ご購入から7日間、10回までご利用いただけます。お手元の端末に保存してお使いください。
期限や回数を過ぎてしまった場合、ご購入時と異なるメールアドレスをご入力された場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。 |
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| 注文方法 | 【物販】1. 商品ページからカートへ追加
2. 購入手続き画面にて必要事項を入力
3. 注文内容の最終確認と確定
4. システムによる自動返信メールの送付
【ダウンロード商品】1. 商品ページの購入ボタンから決済画面へ進む
2. 決済画面にて必要事項を入力
3. 注文内容の最終確認と確定
4. 決済完了後、ダウンロード用のご案内をお送りします |
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| 返品・交換について | 【物販】商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換を承ります。返送料はお客様ご負担となります。
以下の場合は返品をお受けできません。
・商品到着後7日以上経過した商品
・一度開封・使用された商品
・お客様の過失による破損・汚損
初期不良や誤配送の場合は、当店負担にて返品・交換対応いたします。
【ダウンロード商品】デジタルコンテンツという商品の性質上、ダウンロード後のお客様のご都合による返品・返金はお受けできません。
収録内容は各商品ページの目次でご確認いただけますので、ご購入前に必ずご確認ください。
以下の場合は、個別に対応いたします。上記メールアドレスまでご連絡ください。
・ファイルが破損している、開けないなど、商品に不具合がある場合
・決済が重複した場合 |
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| 動作環境 | 【ダウンロード商品】PDFファイルを閲覧できる環境が必要です。
パソコン・スマートフォン・タブレットの標準的なPDF閲覧機能でご覧いただけます。 |
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| 特記事項 | 【物販】商品画像は実物に近づけるよう努めていますが、モニター環境により色味が異なる場合があります。
海外輸入製品のため、外箱に軽微な傷や凹みがある場合がありますが、製品本体に問題がない場合は返品対象外となります。 |
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